Functieomschrijving

Maak het verschil als expert in RSZ en fiscaliteit

Heb jij een passie voor payroll en haal je energie uit het correct afhandelen van complexe RSZ- en fiscale processen? Vind je het leuk om jouw expertise in te zetten om klanten en collega's verder te helpen? Dan ben jij misschien de Payroll Operations Officer die we zoeken.
Als Payroll Operations Officer ben jij het aanspreekpunt voor alles wat na de loonverwerking komt. Je combineert een sterke inhoudelijke kennis van RSZ en fiscaliteit met een klantgerichte aanpak en draagt zo elke dag bij aan een kwalitatieve dienstverlening.

Wat ga je doen?
Als Payroll Operations Officer zorg je ervoor dat alle post-payrollprocessen correct, tijdig en volgens de geldende wetgeving worden uitgevoerd. Daarnaast ondersteun je klanten en collega's met jouw expertise en denk je actief mee na over verbeteringen.

Je taken omvatten onder andere:

• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle RSZ- en fiscale verplichtingen na de loonverwerking.
• Je voert hierbij de bijhorende betalingen uit.
• Je waakt over de correcte toepassing van de sociale en fiscale wetgeving binnen jouw expertisegebied.
• Je ondersteunt klantenbeheerders en klanten bij vragen over RSZ, fiscaliteit en post-payrollprocessen.
• Je stemt rechtstreeks af met klanten via telefoon of videocall wanneer een dossier bijkomende toelichting vraagt.
• Je plant en organiseert je werkzaamheden in functie van wettelijke deadlines en bewaakt de kwaliteit van je dossiers.
• Je werkt nauw samen met collega's binnen je team en met andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wie ben jij?
Je bent een nauwkeurige en analytische professional die graag werkt binnen een gespecialiseerde payrollomgeving. Je combineert een sterke vakkennis met een klantgerichte houding en haalt voldoening uit het correct oplossen van complexe vraagstukken.
Daarnaast beschik je over:

• Een achtergrond in payroll of RSZ en fiscaliteit.
• Een goede kennis van de Belgische sociale en fiscale wetgeving.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Een gestructureerde manier van werken, waarbij je moeiteloos prioriteiten stelt en deadlines respecteert.
• Een nauwkeurige en kwaliteitsgerichte ingesteldheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden, waarbij je complexe materie op een heldere en toegankelijke manier kunt uitleggen.
• Kennis van Prisma is een groot pluspunt.
• Een positieve, collegiale ingesteldheid en de motivatie om samen met je team resultaten te behalen.
• Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een bijkomende troef.