Functieomschrijving

Het bedrijf is een gevestigde speler binnen de automotive sector en staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en professionele werkomgeving. Met een sterke focus op service en langdurige relaties met klanten heeft het bedrijf een uitstekende reputatie opgebouwd.

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar teamwork, betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om hun talenten verder te ontwikkelen binnen een collegiale werksfeer, met aandacht voor kwaliteit en samenwerking.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Afwisseling, uitdaging, verantwoordelijkheid
• Teamwork, collegialiteit, ondersteuning
• Groei, ontwikkeling, toekomstperspectief

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve receptiemedewerker voor onze garage in Aartselaar. In deze veelzijdige rol ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking aan de receptie.

• Vriendelijk ontvangen van klanten: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als aan de balie. Je verwelkomt hen met een glimlach en zorgt voor een gastvrije ervaring.
• Opmaken van werkorders: Je noteert nauwkeurig de wensen en klachten van de klant en vertaalt deze naar duidelijke werkorders voor onze werkplaats
• Inplannen van afspraken: Samen met de klant plan je de afspraken in voor onderhoudsbeurten, reparaties en andere dienstverleningen. Hierbij houd je rekening met de beschikbaarheid van onze werkplaats
• Verdelen van werkzaamheden: Je werkt nauw samen met de planning en verdeelt de werkzaamheden onder de mechaniekers, waarbij je de urgentie en capaciteit in de gaten houdt.
• Technische kennis: Hoewel het geen vereiste is, is het een pluspunt indien je technische kennis of affiniteit hebt met de automotive
• Administratieve taken: Naast bovenstaande taken zorg je ook voor het correct bijhouden van klantgegevens en andere administratieve taken die voortvloeien uit de werkorders en afspraken.