Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
About this job
Hou je ervan klanten verder te helpen? Ben je administratief sterk? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkhedenVoor een bedrijf in regio Hamme zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden:
- opvolgen van commerciële dossiers
- beheren van klachten en behandelen van retourzendingen
- opvolgen van verzendingen
- facturatie en creditnota's
- bij binnenkomende orders bekijk je ook de mogelijke transporten
- administratief afhandelen van de dossiers in het ERP-systeem
- bij salesacties ga je zelf klanten actief gaan benaderen om te kijken wat ze nog extra wensen of willen weten
- opvolgen van promoacties
Profiel
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie met een commerciële insteek
- Je houdt van directe en duidelijke communicatie
- Je neemt graag initiatief
- Naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans. Andere talen zijn een pluspunt
- Je weet cijfers en tabellen goed te interpreteren
- Je leert snel nieuwe programma's aan en bent vlot met Office
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
- Je komt terecht in een snelgroeiende KMO met een jong, dynamisch team dat zeer nauw samenwerkt.
- Je doet deze job met veel autonomie en verantwoordelijkheid maar ook met passie.
- In ruil voor jouw expertise en energie, een uitdagende job met een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en wordt er ingezet op verschillende opleidingsfaciliteiten in het kader van zelfrealisatie
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9220 HAMME
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74321106
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 06-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
