Vind een job
Customer Care Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Voor een vooruitstrevende speler in de logistieke sector, gelegen in de regio Gent, is Konnekt momenteel op zoek naar een gedreven Customer Care Officer. In deze rol vervul je een belangrijke schakel tussen klanten en de organisatie en draag je actief bij aan een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening. Het bedrijf telt vandaag meer dan 5.000 enthousiaste medewerkers, die elke dag samen bouwen aan een sterk en succesvol groeiverhaal.
Functieomschrijving
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, professionele communicatie.
- Je beheert de administratieve en operationele opvolging van inkomende en uitgaande goederen.
- Je staat in voor het beheer van exploitatiedossiers en zorgt voor een correcte facturatie, stockadministratie en opvolging van vrachtbewegingen.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op, beantwoordt klantvragen en signaleert commerciële opportuniteiten.
- Je volgt kaaioperaties en goederenstromen op en werkt nauw samen met interne afdelingen, klanten en logistieke partners.
Profiel
- Je voelt je thuis in een logistieke omgeving en hebt een sterke klantgerichte mindset.
- Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Je bent een vlotte communicator met een commerciële ingesteldheid en een oplossingsgerichte aanpak.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels; extra talen zoals Frans of Duits zijn een mooie extra.
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Vergoeding: min. 3200 - max. 3900 euro bruto per maand
- Een boeiende functie in een dynamische en groeiende organisatie
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Competitief salarispakket tussen €3.200 en €3.900 bruto, afhankelijk van ervaring
- Aangevuld met aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen:
- maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Glijdend uurrooster
- 29 verlofdagen
- Mogelijkheid fietslease
- Prettige werksfeer met veelzijdige collega’s in een no-nonsense cultuur waar iedereen zich thuis voelt
Past deze rol bij jou? Ik daag jou uit om mij te bellen!
info@konnekt.be tav Celica Meerpoel - 09/298.51.26
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74325988
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 06-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.