Functieomschrijving

Nous recherchons un(e) Dispatcher (Transport International). Véritable coordinateur(trice) des opérations, vous assurez l'organisation, le suivi et l'optimisation des flux de transport entre les clients, les chauffeurs, les transporteurs partenaires et les équipes internes.

Vos responsabilités:

• Planifier et organiser les transports nationaux et internationaux
• Établir et optimiser les tournées chauffeurs en tenant compte des contraintes opérationnelles
• Assurer le suivi des expéditions de la prise de commande jusqu'à la livraison finale
• Coordonner les transporteurs et sous-traitants

Optimiser les itinéraires, les chargements et les taux de remplissage

• Assurer le tracking des transports et informer les clients de l'avancement des opérations
• Gérer les imprévus : retards, incidents, annulations ou problèmes documentaires
• Maintenir une communication fluide avec les clients, chauffeurs et partenaires
• Contrôler et traiter les documents de transport (CMR, documents douaniers, bons de livraison, etc.)
• Veiller au respect de la réglementation transport, des temps de conduite et de la législation applicable

Participer à l'amélioration continue des opérations logistiques