Functieomschrijving

Bediende Douane & Expeditie (Teamleader)

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij een ervaren douaneprofessional met een hands-on mentaliteit én leiderschapskwaliteiten? Wil je werken in een dynamische havenomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze uitdaging op jouw maat!

Als Bediende Douane & Expeditie ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van douanedossiers en transportplanning, gecombineerd met het aansturen van een klein team.

Operationeel:

• Opstellen, controleren en verwerken van douanedocumenten (import, export en transit)
• Beheren en opvolgen van volledige douanedossiers van A tot Z
• Inplannen en coördineren van transport (schip, barge, trein en truck)
• Proactief voorbereiden van de operationele planning (huidige en volgende dagen)
• Nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders (terminals, klanten, diensten)
• Coördineren van blokkeringen en vrijgaven van goederen
• Aansturen en begeleiden van 2 douaneagenten
• Opvolgen en ondersteunen bij complexe dossiers en klantenvragen
• Toezien op een correcte en tijdige facturatie van douanediensten

Communicatie:

• Zorgen voor een vlotte, professionele en klantgerichte communicatie
• Proactieve afstemming met interne afdelingen en leidinggevenden
• Tijdige communicatie naar klanten omtrent dossiers en transport

Algemeen:

• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken
• Actief meedenken over optimalisaties en procesverbeteringen
• Initiatief nemen om efficiëntie en werking te verbeteren

Kennis & vaardigheden:

• Goede kennis van het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Extra talen zijn een plus
• Vlot met MS Office (Excel, Outlook) en diverse IT-systemen
• Ervaring met douanesoftware
• Kennis van douanewetgeving en processen (AEO, CBAM, FAVV, quota)

Ervaring & achtergrond:

• Ervaring als douanedeclarant is een must
• Ervaring in een havenomgeving is een sterke troef
• In het bezit van een rijbewijs
• Blanco attest van goed gedrag en zeden

Competenties:

• Flexibel en stressbestendig
• Sterk organisatorisch en administratief onderlegd
• Hands-on en oplossingsgericht
• Communicatief sterk (intern en extern)
• Leiderschap en verantwoordelijkheidszin

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
• Werken in een boeiende havenomgeving met internationale context
• Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen
• Een functie met verantwoordelijkheid én impact