Vind een job
Support Agent - Medische sector met thuiswerk
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is een internationale speler, gelegen te Groot-Bijgaarden, gespecialiseerd in gehooroplossingen.
Jobomschrijving
Voor onze klant in regio Dilbeek, actief in gehooroplossingen, zijn wij opzoek naar een Support Agent.
Jouw functie
Als administratief supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne collega's. Dankzij jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat vragen snel worden beantwoord en processen efficiënt verlopen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je ondersteunt verschillende vestigingen en bent het eerste aanspreekpunt voor operationele en administratieve vragen (IT-problemen, vragen van klanten, betalingsproblemen,...);
- Je adviseert collega's, biedt praktische oplossingen en werkt nauw samen met diverse interne diensten via een ticketsysteem, mail en telefoon;
- Je verzorgt een correcte verwerking en opvolging van facturatie en administratieve dossiers;
- Je bewaakt de kwaliteit van administratieve processen en zorgt voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling;
- Je signaleert verbeterkansen, denkt mee over optimalisaties en draagt bij aan een efficiënte interne dienstverlening.
Profiel
Wie zoeken we?
Voor deze vacature zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional die graag samenwerkt en het verschil maakt voor collega's en klanten.
Jouw profiel
- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt een eerste relevante ervaring binnen administratie, customer service, interne support of een helpdeskfunctie;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
- Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee;
- Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer;
Professionele vaardigheden
- Medisch-technisch materiaal ontvangen
- Medische administratie uitvoeren
- Betalingen ontvangen
- Aangifte doen van medische handelingen bij organisaties
- Het medisch dossier actualiseren
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
Je komt terecht in een stabiele internationale werkgever waar welzijn, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Ons aanbod
- Voltijdse functie met impact en verantwoordelijkheid;
- Jouw loon wordt afgestemd op jouw ervaring, maar zal schommelen tussen €2900 - €3500 bruto/maand;
- Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, GSM-abonnement, 13de maand, Flex Income Plan;
- Je werkt 37u/week in daguren en krijgt hier bovenop 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie;
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week;
- Uitgebreide opleidingen en coaching;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;
- Collegiale werksfeer waar ondersteuning en teamwork centraal staan.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1702 GROOT-BIJGAARDEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74328996
VDAB-beroep: Medewerker medisch secretariaat
Online sinds: 06-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.