Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
KMO gespecialiseerd in duurzame brandbeveiliging. Biedt een totaalpakket aan producten en diensten voor brandbeveiliging en preventie. Hoofdkantoor gevestigd regio Aalst, tewerkstelling over gans België.
Jobomschrijving
Voor een groeiende organisatie zoeken we een Customer Service medewerker. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Beheer en actualisatie van klantgegevens in het ERP-systeem.
- Verwerking van bestellingen, contracten en administratieve dossiers.
- Opmaak en opvolging van offertes.
- Voorbereiden en indienen van aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.
- Aanmaken van werkopdrachten voor techniekers en afstemming met de planning.
- Klanten professioneel ondersteunen bij administratieve en contractuele vragen.
Profiel
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- 3 tot 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte administratieve binnendienst.
- Proactief, klantgericht en communicatief sterk.
- Nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
- Stressbestendig en deadlinegericht.
- Vlotte kennis van MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een plus.
- Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans.
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Intern communiceren
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
- Na een geslaagde inwerkperiode ligt jouw contract voor jou klaar!
- Marktconform salaris.
- Flexibele werkuren.
- 39-urenweek met 6ADV-dagen.
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Opleiding, begeleiding en doorgroeimogelijkheden.
- Collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
Plaats tewerkstelling
9320 EREMBODEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74330965
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 07-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
