Functieomschrijving

In een dynamische omgeving waar commerciële, technische en administratieve teams nauw samenwerken, sta je in voor de dagelijkse administratieve en financiële opvolging. Je zorgt voor een correcte behandeling van klantendossiers, een efficiënte facturatieflow en een nauwkeurige opvolging van budgetten.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Invoeren van nieuwe klanten in het boekhoudsysteem.
• Registreren en verwerken van offertes en goedgekeurde opdrachten.
• Aanmaken en opvolgen van digitale dossiers.
• Overdragen van dossiers aan vertegenwoordigers.
• Beheren van inkomende leads via telefoon en e‑mail.
• Opvolgen van de planning van interventies.
• Opstellen van voorschot‑, tussentijdse‑ en eindfacturen.
• Aanmaken van creditnota’s en controleren van btw‑tarieven.
• Verzenden van facturen via e‑mail en Peppol.
• Controleren van budgetten en financiële opvolging.
• Invoeren van aankoopfacturen en controleren van betalingen.
• Opvolgen van openstaande debiteuren en versturen van betalingsherinneringen.
• Administratieve opvolging van incassodossiers.
• Telefonisch onthaal en beheer van de algemene mailbox.
• Opstellen van brieven en e‑mails.
• Beheren van boetes en diverse administratieve documenten.
• Correspondentie met klanten, experts, verzekeringen en leveranciers.
• Administratieve ondersteuning voor vertegenwoordigers en directie.