Vind een job
Technisch Adviseur Carrosserie
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw job als Technisch Adviseur Carrosserie eruit?
Bij onze klant kom je terecht in een klantgerichte en gevarieerde functie binnen schadebeheer.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Schadebeheer
- Coördineren en opvolgen van schadegevallen van A tot Z
- Aanspreekpunt voor klanten en verzekeringsmaatschappijen
-
Schade-inspectie
- Vaststellen van voertuigschade met tablet
- Fotoreportage maken voor dossier en kostenraming
-
Klantencontact
- Bespreken van schadegevallen
- Klanten informeren over de voortgang
-
Administratie
- Opstellen van schadebestekken
- Beheren van klantendossiers en werkfiches
- Opvolgen van vervangwagens
-
Tools en systemen
- Werken met PlanManager/Cavalato, Car-Pass en Informex (Claims360)
Kort samengevat:
Een afwisselende functie met een combinatie van klantencontact, administratie en praktische opvolging.
Profiel
Wie zoeken we?
- Sterk klantgericht met focus op maximale klanttevredenheid
- Vlot in het gebruik van digitale tools (zoals Informex, PlanManager, Cavalato, Car-Pass, Ubench)
- Goede kennis van het Nederlands en basiskennis Frans
- In staat om overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en efficiënt te multitasken
- Sterk organisatorisch vermogen en gevoel voor structuur, ook in een dynamische omgeving
- Flexibel naar werkuren toe, met occasionele ondersteuning van klanten na 17u in overleg met het team
- Voelt zich thuis in een drukke, afwisselende werkomgeving
- Affiniteit met de automotive sector is een plus, met mogelijkheid tot verdere ontwikkeling on the job
Professionele vaardigheden
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen uitwerken
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse functie bij een stabiele speler met meer dan 50 jaar ervaring in de automotive sector
- Een warme, familiale werkomgeving waar inzet en flexibiliteit gewaardeerd worden
- Een aantrekkelijk loonpakket op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, fietslease)
- Een 39-urenweek met 6 extra ADV-dagen
- Fijne collega’s en regelmatige teamactiviteiten die zorgen voor een goede sfeer
- Opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern, om jezelf verder te ontwikkelen
- Een werkplek dicht bij huis, met verschillende vestigingen; voor deze functie in Erembodegem (Aalst)
Plaats tewerkstelling
9300 AALST
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74333465
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Erkenningsnummer: IMPACT NV - 00167-406-20121030, VG.277/BU, W.INT.692, DG-LAV-007 IMPACT CONSTRUCTION NV - 00319-406-20121213, VG.1154/BC, W.DISPC.12, DG-LAV-008
Online sinds: 07-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


