Functieomschrijving

Als raadgever ben je verantwoordelijk voor de eerste indruk van de klant en het correct verder helpen. Je zorgt voor een vlotte en correcte stroom van de vragen die klanten hebben en de verschillende taken die in de winkel uitgevoerd worden.

Je staat de klanten zo vriendelijk mogelijk te woord en help je om problemen op te lossen. Je bent dan ook op en top klantvriendelijk en uiterst stressbestendig. Je kan administratief je mannetje staan en kan vlot met een pc werken

Wij bieden je een gevarieerd takenpakket:

· Je maakt klantorders aan

· Volgt de retours en bestellingen correct op

· Beheer van de koffer, volgens vastgelegde procedures (kassa tellingen en rapportage)

· Je ondersteund de kassamedewerkers wanneer nodig

· Je volgt het verhuur proces van onze camionette nauwkeurig op

· Uitpakken en wegzetten van goederen