Vind een job
Onthaalmedewerker klantenservice Turnhout
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Groep IDEWE is al meer dan 50 jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving in zijn geheel.
Bij Groep IDEWE gaat het vooruit.
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.
Jobomschrijving
Samen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van onze dienstverlening van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.
Jouw takenpakket als onthaalmedewerker klantenservice
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Je zorgt indien nodig voor doorverwijzing naar de juiste collega en een correcte opvolging
- Je verzorgt een warm onthaal aan de balie voor bezoekers en leveranciers
- Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer: bestanden verwerken, briefwisseling, digitale archivering, ….
- Je volgt facilitaire taken op
Profiel
Je kan je vinden in onze bedrijfswaarden – loyaliteit, gedrevenheid, kennis delen en gebruiken, en verbindend werken.
Daarnaast onderscheid je je door je sterke communicatieve impact en je vermogen om oplossingsgericht samen te werken. Je bezit een goede dosis aanpassingsvermogen en neemt verantwoordelijkheid in verschillende situaties.
Dit ben jij ook :
- klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
- stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
- digitaal vlot - Je werkt graag met digitale middelen en weet, met de nodige voorzichtigheid en kritische ingesteldheid, je efficiëntie te vergroten met AI
Professionele vaardigheden
- Administratieve taken uitvoeren
- De toegang van personen controleren
- Personen onthalen
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Informatie geven
- Promotiemateriaal uitdelen
Aanbod
Wat je krijgt
- afwisseling – Je job biedt volop variatie.
- zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
- groei en bloei – je krijgt de kans om interne / externe bijscholingen te volgen
- positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
- vergoeding en extralegale voordelen – Je krijgt een veelzijdig loonpakket:
- hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering
- maaltijdcheques, laptop, smartphone
- een interessante verlofregeling
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Regio Turnhout
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74334748
VDAB-beroep: Onthaalmedewerker
Online sinds: 07-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.