Functieomschrijving

Als Forwarder Projects in Antwerpen neem je een brede en operationele rol op binnen projectmatige expeditie. Je volgt zendingen van A tot Z op, bewaakt deadlines, stemt af met alle betrokken partijen en zorgt ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgericht wordt afgehandeld.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• Voorbereiden, organiseren en opvolgen van projectzendingen van vertrek tot aankomst.
• Bevestigen van afspraken en proactief informeren van klanten over de voortgang van hun dossiers.
• Analyseren en selecteren van de meest geschikte transportmodi, zowel zeevracht, luchtvracht als baanvracht.
• Onderhouden van contacten met scheepsagenturen, transporteurs, klanten en andere operationele partners.
• Actief meewerken aan acquisitie en salesactiviteiten binnen jouw portefeuille.
• Aanwezig zijn bij laad- en losoperaties op kaai.
• Zorgen voor een correcte, tijdige en nauwkeurige administratieve afhandeling van alle dossiers.
• Signaleren van knelpunten en snel komen tot een passende oplossing binnen operationele en commerciële context.

Je werkt nauwkeurig, denkt kostenbewust en resultaatgericht en draagt bij aan een vlotte en professionele dienstverlening in een omgeving waar kwaliteit, timing en duidelijke communicatie centraal staan.