Functieomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• 20 dagen verlof + 12 ADV dagen
• Flexibel uurrooster en cafetariaplan
• Toffe collega's

Zo ziet je job er uit

• Als Sales Support Officer bij onze klant in Desteldonk ondersteun je je collega’s van de buitendienst.

• Je helpt hen bij het onderhouden van bestaande klanten op de Belgische markt.

• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een commerciële manier

• Je hebt commercieel contact met vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden –

• Je beheert de klantenportefeuille en bereidt offertes voor op verzoek van je collega’s van de buitendienst of via rechtstreekse telefonische aanvraag van de klant

• Je bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille en formuleert proactieve oplossingen op maat van de klant.

• Communicatie met klanten is het heel belangrijk om hun belangen te behartigen en optimale klanttevredenheid te waarborgen –

• Je zorgt voor correcte input en up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem - Je waakt over de volledigheid en correctheid van data.

• Je zorgt voor een correcte aanmaak en opvolging van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP –

• Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen voor je klant en zet je in voor een efficiënte informatie-uitwisseling tussen de afdelingen