Vind een job
Customer Service Officer FRANS-NEDERLANDS-ENGELS
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Master: Secundair onderwijs
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als klantenservicemedewerker werk je van maandag tot vrijdag in wisselende shiften tussen 7u en 22u.
- Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
- Verzamelt en controleert gegevens.
- Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.
- Informeert klanten en betrokken partijen tijdig.
- Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier.
Profiel
- Je spreekt en schrijft Frans, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
- Je bent vlot met computersystemen en kan multitasken
- Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
- Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best!
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
- Loon vanaf € 2500 bruto aangevuld met:
- Maaltijdcheques
- 12 ADV dagen
- Na je interimperiode: groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Opleiding van 3 maanden bij opstart (08u00 - 16u30)
- Na je opleiding: shiften tussen 7u - 22u met een half uur pauze
- Werken in een klein team met directe ondersteuning
- Afwisselende job met veel contacten
BE0478971449
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74340525
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103
Online sinds: 08-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.