Functieomschrijving

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van plannen, coördineren en dagelijks contact met klanten? Hou je ervan om het overzicht te bewaren en ervoor te zorgen dat alles op wieltjes loopt? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou!

Jouw rol

Als Planner Verhuur & Logistiek ben jij de spilfiguur tussen klanten, chauffeurs en collega's. Je zorgt ervoor dat verhuurmaterieel, verhuisliften en voertuigen efficiënt worden ingepland en dat alle opdrachten vlot verlopen. Dankzij jouw organisatorisch talent en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.

Wat ga je doen?

• Je plant dagelijks verhuisliften, verhuurcamionettes en kleine werfmachines in.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij aanvragen, reservaties en vragen.
• Je maakt planningen op en volgt deze nauwkeurig op.
• Je verzorgt de administratieve verwerking van dossiers en facturatie.
• Je stelt de dagelijkse planning voor chauffeurs op en bewaakt een efficiënte uitvoering.
• Je stemt opdrachten praktisch af met chauffeurs en collega's.
• Je zorgt ervoor dat klanten, chauffeurs en interne teams steeds correct geïnformeerd zijn.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee in oplossingen.