Functieomschrijving

Functie

Word jij onze nieuwe Klantenadviseur Automotive?

?? Waar kom je terecht?

Ben jij een echte autoliefhebber met een vlotte babbel?

• Voor een moderne en professionele speler in de automotive sector in Herentals zoeken we een Klantenadviseur.
• Je komt terecht in een omgeving die continu inspeelt op de allernieuwste autotrends.

??? Jouw dag als Klantenadviseur

• Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert aandachtig naar hun behoeften en vragen.
• Je informeert hen over onderhoud en herstellingen; complexe technische termen vertaal jij moeiteloos naar begrijpelijke taal voor de klant.
• Je beheert de agenda als een pro: je plant afspraken in en zorgt voor een efficiënte planning voor de werkplaats.
• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails op een professionele en vriendelijke manier.
• Je zorgt voor de administratieve flow: van het verwerken van klantgegevens tot het opstellen van facturen en het up-to-date houden van dossiers.
• Je communiceert vlot met de techniekers in de werkplaats om een optimale service te garanderen.

?? Wie ben jij?

• Je hebt een grote passie voor autotechniek, of dat nu vanuit je vrije tijd is of door professionele ervaring.
• Je bent oplossingsgericht: waar anderen een probleem zien, zie jij een kans om de klant te helpen.
• Je bent administratief een krak en bent digitaal vaardig; nieuwe software pik je snel op.
• Je bent flexibel en houdt van een job met veel variatie.
• Je woont bij voorkeur in de ruime regio rond Herentals.

?? What’s in it for you?

• Een 40-uren werkweek met maar liefst 12 betaalde ADV-dagen per jaar voor een optimale work-life balance.
• Een aantrekkelijk en marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills.
• Maaltijdcheques als mooie aanvulling op je loon.
• Je krijgt persoonlijke coaching en regelmatige feedback om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Een warme bedrijfscultuur waarin je als team het verschil maakt voor de klant.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Julie & Sam!

geel@vivaldisoffice .be

014 14 10 84