Vind een job
Klantendienst medewerker - Toeristische sector - Anderlecht
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Voor meer info, contacteer Unique Halle vandaag nog via:
- halle@unique.be
- 02 365 03 90
Tot snel!
Team Unique Halle
Jobomschrijving
Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector, zijn wij op zoek naar een extra Klantendienst medewerker om het team verder uit te breiden. Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een vast contract én heb je een passie voor reizen? Lees verder en stuur ons gerust je cv door!
Een zicht op jouw takenpakket als Klantendienst Medewerker lees je hieronder:
- Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%)
- Je analyseert de vragen van de klanten
- Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek
- Voorleggen van een offerte en aanpassingen hierin
- Biedt oplossingen aan de klant
- Problemen/ vragen van klanten snel en klantvriendelijk oplossen
- De klant helpen en steunen is je belangrijkste taak (Je staat NIET in voor klachtenbehandeling)
Profiel
Onze ideale Klantendienst medewerker;
- Je hebt een overvloed aan sociale skills en klantenservice staat bij jou centraal!
- Je hebt een A2 diploma of een bachelor diploma in de toeristische sector
OF je hebt een passie voor de toeristische sector en reizen - Je hebt een zeer sterke kennis NL, goede kennis FR en ieder andere taal is een pluspunt
- Reeds enige ervaring in de customer service
- Je kan snel de vraag van de klant ontcijferen
- Je bent enthousiast en gaat graag om met mensen
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
Wat zit er in voor jou?
- Een mooie tijdelijke functie van tenminste 8 maanden
- Stabiliteit met toffe collega's aan je zijde
- Een job binnen de toeristische sector
- Na inwerking in je functie is thuiswerk mogelijk (af te spreken met de overige collega's)
- Een zeer mooi brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van €8
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Een werkweek van 39u met 6 ADV-dagen
- Werkuren 9u - 17u30
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1070 ANDERLECHT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74342601
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
