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Support Engineer L2 | Secteur Tech
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Vous évoluerez dans un environnement international, technique et collaboratif, avec l’opportunité de travailler sur des infrastructures variées!
Nouveau challenge, nouvelles responsabilités !Rejoignez une société technologique internationale à Charleroi, où vous pourrez développer vos compétences techniques et jouer un rôle clé dans le support et la maintenance d’une infrastructure IT multisite.
Notre partenaire, une sociététechnologique en pleine croissance, recherche unSupport Engineer L2pour renforcer son équipe IT et assurer un support technique de niveau 2 auprès de ses différents sites.
Support Engineer - Votre mission- Assurer le support techniqueL2et le troubleshooting des incidents liés aux systèmes, postes de travail et infrastructures IT.
- Administrer et maintenirActive Directoryainsi queAzure Active Directory / Microsoft Entra ID: comptes utilisateurs, groupes, permissions, politiques et authentification.
- Assurer le support et la maintenance d’uneinfrastructure IT multisite, en collaboration avec les équipes locales et centrales.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés àWindows, Microsoft 365, réseau, VPN et connectivité.
- Participer à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements IT, systèmes et applications.
- Escalader les incidents complexes vers les équipes L3 ou les équipes spécialisées lorsque nécessaire.
- Documenter les incidents, procédures et solutions afin d’améliorer continuellement la qualité du support.
Profiel
Support Engineer - Votre profil
- 2 à 5 ans d’expérience enIT Support, System Administration ou Support Engineer L2.
- Très bonne maîtrise deActive Directoryet expérience avecAzure Active Directory / Microsoft Entra ID.
- Bonne connaissance deWindows, Microsoft 365 et des environnements utilisateurs.
- Bonnes bases enréseaux: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switches et firewalls.
- Expérience dans un environnementmultisite ou internationalest un réel atout.
- Esprit analytique, orienté résolution de problèmes et sens du service.
- Autonome, proactif et à l’aise dans un environnement où plusieurs incidents peuvent être traités simultanément.
- Français et anglais courants. Le néerlandais est un plus.
Professionele vaardigheden
- Toestellen of systemen configureren
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
- Hardware installeren
- Back-ups maken en terugzetten
- Een softwarestructuur configureren
Aanbod
Support Engineer - Votre Offre
- Intégrez unesociété tech internationaleavec une infrastructure IT multisite.
- Environnement technique varié permettant de développer vos compétences ensystèmes, cloud et infrastructure.
- Opportunités de formation et de développement professionnel.
- Équipe IT collaborative avec une réelle autonomie dans vos responsabilités.
- Package salarial compétitif et avantages extralégaux attractifs.
- Possibilité de contribuer à desprojets d’évolution et d’amélioration de l’infrastructure IT.
- Voiture de société
- Chèques-repas
- Carte essence
- Budget mobilité
- Formations internes & externes
- Téléphone de fonction et abonnement
- Frais net
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Team-building & incentives
- 2 jours de télétravail
- Horaires flexibles
- Vacances flexibles
- 30 jours de congés
Plaats tewerkstelling
6000 CHARLEROI
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
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Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74343276
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
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