Vind een job
Klantenadviseur Belfius
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
- Master
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als Commercieel Klantenadviseur ben jij het eerste (digitale) aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in hun financiële reis.
In deze rol krijg je de kans om na een uitgebreide, op maat gemaakte opleiding jouw kennis en adviesvaardigheden in te zetten én snel verder te ontwikkelen. Je helpt klanten met belangrijke dagelijkse én toekomstgerichte financiële beslissingen. Je beantwoordt vragen, geeft gepersonaliseerd advies over uiteenlopende bankproducten en -diensten, en leert kansen herkennen om klanten optimaal te ondersteunen bij het bereiken van hun financiële doelen.
Profiel
Opleidingsniveau:
-
Je bent in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma (bijv. Finance & Risk Management, Bedrijfsmanagement, Communicatie, Rechten, ASO/Hoger Onderwijs, etc.) OR
-
Je hebt een ASO-diploma en werken/denken op bachelorniveau schrikt je absoluut niet af.
Professionele vaardigheden
- Producten of diensten verkopen
- Online producten verkopen
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Betalingen opvolgen
Persoonlijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Digitaal denken
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Commercieel inzicht
Aanbod
Wij investeren vanaf dag één in jouw professionele groei en bieden een aantrekkelijk, compleet loonpakket:
-
Aantrekkelijk salaris: Een marktconform bruto maandloon afgestemd op jouw profiel en potentieel.
-
Extralegale voordelen:
-
Maaltijdcheques
-
Uitgebreid verzekeringspakket (o.a. hospitalisatie- en/of groepsverzekering)
-
Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer
-
-
Opleiding & Groei: Een intensief opleidingstraject (inclusief vereiste bancaire certificaten/Febelfin-attesten) en continue coaching on the job.
-
Carrièrekansen: Een ideale springplank naar doorgroeimogelijkheden binnen de banksector.
-
Werksfeer: Een dynamische en collegiale werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd.
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Jessica Raemdonck
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74344666
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


