Functieomschrijving

Voor een groeiend bedrijf in de regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een telefonisch Sales Agent. Het gaat om een commerciële callfunctie waarbij je klanten telefonisch begeleidt, adviseert en overtuigt.

Je komt terecht in een functie met een duidelijke focus op telefonische verkoop, klantencontact en dossieropvolging. Een professionele commerciële ingesteldheid en een uitstekende kennis van Nederlands en Frans zijn hierbij belangrijk, aangezien je klanten over heel België te woord staat.

Jouw taken

• Je hebt telefonisch contact met bestaande en potentiële klanten en staat in voor de verkoop.

• Je geeft klanten professioneel advies rond energie- en telecomoplossingen.

• Je detecteert de behoeften van de klant en speelt hier commercieel op in.

• Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van dossiers.

• Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers.

• Je zorgt ervoor dat dossiers correct en vlot worden opgevolgd van A tot Z.

• Je draagt bij aan een professionele klantenervaring en het behalen van de commerciële doelstellingen.

Belangrijk: dit is een echte telefonische salesfunctie. Er wordt gericht commercieel gewerkt en je bent dus graag en vlot telefonisch met klanten in gesprek. Het is geen klassieke cold-callingfunctie.