Vind een job
Teamleader Customer Service
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een gedreven leider die teams kan inspireren en service naar een hoger niveau tilt? Je combineert het coördineren van projecten met mensgericht leiderschap en geeft advies aan management en de directie. Jouw dagelijkse taken zijn:
- Aansturen, coachen en bijsturen van twee gedreven teams.
- Opvolgen van de ontwikkeling van de medewerkers via opleidingen en evaluatiegesprekken.
- Zorgen voor een kwalitatief en effectieve dienstverlening.
- Analyseren van problemen en bedenken van oplossingen hiervoor.
- Onderhouden van vlotte communicatie tussen interne teams en externe partners.
- Grondig voorbereiden en leiden van meetings.
Profiel
Jij bent een organisatorisch talent met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een gezonde dosis assertiviteit. Je ben initiatiefrijk, houdt steeds het overzicht en hebt een sterke focus op het steeds behalen van het beste resultaat. Verder neem je mee:
- Een bachelorsdiploma binnen logistiek management of gelijkwaardig door ervaring.
- Relevante werkervaring in het aansturen en coachen van teams.
- Een sterk ontwikkelde helicopterview en uitstekend organisatorisch vermogen.
- Goede kennis van Ms Office met focus op Excel.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Frans is een groot pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Een dienst leiden
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je neemt de leiding over een getalenteerd team. Verder mag je verwachten:
- Een aantrekkelijke verloning op basis van jouw ervaring.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- Een stabiele werkomgeving met een vast contract.
- Een belangrijke rol war jij het verschil kan maken binnen jouw team.
Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! antwerpen-careers@synergiejobs.be | 03 205 63 00
Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 147327
Plaats tewerkstelling
2060 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74345399
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.