Vind een job
Customer service medewerker
Talentus
voor een job in
MECHELEN
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 10 augustus 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Aannemen en verwerken van storingsmeldingen in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365)
- Opstellen en opvolgen van offertes, inclusief bestellen van onderdelen
- Inplannen van afspraken voor Field Service Engineers en beheren van agenda’s
- Verwerken van servicefacturen en opvolgen van servicerapportages
- Registratie van leveringen en retourzendingen
- Aanmaken van transportopdrachten
- Beantwoorden van service gerelateerde e-mails en telefoongesprekken
- Actief meedenken over optimalisatie van processen en gebruik van het ERP-systeem
Profiel
Wie ben jij?
- Eerste ervaring in serviceadministratie, bij voorkeur binnen de medische sector
- Ervaring met ERP, CRM, SharePoint en Excel
- Georganiseerde werkstijl, stressbestendig en resultaatgericht
- Commercieel inzicht en sterke klantgerichte houding
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
- Creatief ingesteld en oplossingsgericht denkvermogen
- Sterke analytische vaardigheden, klantgerichte aanpak en vlot in communiceren en presenteren op verschillende niveaus
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Wat krijg jij voor als jouw harde werk en inzet?
- Je komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving waar er dagelijks vers fruit op de werkvloer aanwezig is
- Tal van evenementen waar je aan kan deelnemen (BBQ's, fietsgroep voor kom op tegen kanker)
- Je werkt 40u per week dus je hebt recht op 32 vakantiedagen.
- Daguren van 8u30 tot 17u
- Geen weekendwerk
- Een bediendecontract van 40u per week
- Naast een mooi loon kan je genieten van extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie ...
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Talentus Berchem
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 137189
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74345527
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.431/BUO W.INT.237 B-AA04.014
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.