Vind een job
Customer Service N/F/E
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
- Master
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een financieel sterke en gezonde internationale organisatie in Gent is SD Worx Professionals op zoek naar een ervaren customer service profiel.
Voor de Gentse vestiging van een Amerikaans bedrijf actief in een nichemarkt, is SD Worx Professionals op zoek naar een customer service profiel.
In deze functie ligt de nadruk vooral op order ingave en klantencontact :
- je krijgt een eigen klantenportefeuille waar jij spoc bent
- in deze functie ben je ook telkens een tandem met een externe sales collega
- jij waakt erover dat jouw klant perfect wordt geserviced : je neemt bestelling op, volgt ze op gedurende het productieproces en houdt de klant hiervan op de hoogte
- mochten een issues zijn, dan los jij die wel op, in samenspraak met de klant
- de facturatie en het transport daar hoef jij je geen zorgen te maken, daar zorgen de collega's van finance en logstics wel voor
Profiel
Wie is onze ideale kandidate voor deze customer service functie?
- Je kan al een aantal jaar ervaring voorleggen in een gelijkaardige customer service functie
- Je bent sterk in Nederlands, Frans en Engels
- Je kan vlot overweg met een ERP pakket
- Excel kent geen geheimen voor jou (draaitabellen zijn al gemaakt maar jij kent het principe en na ermee werken)
- je komt terecht in een team van 8 collega's die jou met open armen ontvangen
Professionele vaardigheden
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
Aanbod
Wat mag je verwachten in deze functie als customer service in dit productie bedrijf in Gent:
- een financiëel gezonde en stabiele werkgever
- een fijn team collega's met de nodige drive
- een mooi verloningspakket inclusief extralegale voordelen : maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, GSM en abonnement, laptop
- een mooi groeitraject na de opleiding waarbij je het product en productieproces leert kennen
- 30 vakantiedagen
- een glijdend uurrooster
Mmooi aanbod, niet? Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je kan erop vertrouwen dat wij er uiterst discreet mee omgaan.
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74347103
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG 1570/BU 00396-405-20130225 W.INT.682
Online sinds: 10-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
