Functieomschrijving

Jobinhoud:

Voor een familiaal expeditie kantoor dat gespecialiseerd is in verschepingen van en naar Afrika zijn we op zoek naar een gedreven Expediteur met interesse in cross-trades. Je speelt een cruciale rol in het beheren van inkomende aanvragen en orders en volgt deze op van A-Z. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat alle benodigde informatie nauwkeurig wordt verzameld. Verder bestaat jouw takenpakket uit:

• Bekomen van nodige informatie voor opmaak offerte en aanmaak dossier via diverse contacten: agenten, eigen kantoren, verschepers, ontvangers, e.a.
• Nauwkeurig verwerken van import en export dossiers: voortransporten, maritieme, transit formaliteiten, coördineren van natransporten
• Problem solving
• Boekingen voorzien van de nodige documentatie in samenspraak met de documentatieafdeling
• Onderhouden van contacten met de klanten, rederijen, agenten van oorsprong, transporteurs, magazijnen en de douane afdeling
• Opvolging van dossiers gedurende het hele traject en rapportering aan de klant via bedrijfseigen software
• Facturatie en opvolging betalingen van eigen klantenportefeuille in samenspraak met financiële afdeling