Functieomschrijving

Ben jij iemand die overzicht creëert waar anderen vooral drukte zien? Combineer je administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid en vind je het fijn om klanten, collega's en lopende opdrachten met elkaar te verbinden? Als Commercieel Administratief Coördinator in Mortsel speel je een centrale rol in de dagelijkse werking en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen en dossiers vooruitgaan.

Je krijgt een veelzijdige positie waarin klantencontact, commerciële ondersteuning, administratie en coördinatie samenkomen. Daarbij gebruik je dagelijks zowel het Nederlands als het Frans in je contacten met klanten en andere partijen.

Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Commercieel Administratief Coördinator:

• Je begeleidt klantendossiers vanaf de eerste aanvraag en zorgt voor een correcte verdere opvolging.
• Je ondersteunt de commerciële collega's bij het voorbereiden van offertes, voorstellen en klantdocumentatie.
• Je verwerkt nieuwe aanvragen en zorgt ervoor dat alle noodzakelijke informatie tijdig beschikbaar is.
• Je onderhoudt zowel in het Nederlands als het Frans contact met klanten en informeert hen over de voortgang en praktische afspraken.
• Je stemt intern af met verschillende collega's zodat commerciële afspraken correct worden vertaald naar de uitvoering.
• Je volgt orders en leveringen op en onderneemt actie wanneer de timing dreigt af te wijken.
• Je coördineert afspraken en zorgt ervoor dat de juiste mensen en middelen op het juiste moment beschikbaar zijn.
• Je registreert klant-, order- en projectinformatie zorgvuldig in het interne systeem.
• Je houdt meerdere lopende dossiers tegelijkertijd onder controle en bewaakt belangrijke deadlines en afspraken.
• Je merkt knelpunten snel op en zoekt samen met collega's naar een praktische oplossing.
• Je denkt mee over manieren om de administratieve en commerciële opvolging eenvoudiger en doeltreffender te organiseren.

Onze klant
Je komt terecht bij een klantgerichte en groeiende organisatie in de regio Mortsel waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Dankzij de korte communicatielijnen krijg je ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.