Vind een job
Administratief medewerker
Ontstoppingsdienst ProPer
voor een job in
ERPE-MERE
gisteren
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Basis)
- Engels (Basis)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Economie en organisatie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wie wij zijn
Ontstoppingsdienst Pro-Per (Rackunits BV, Erpe-Mere) is een gevestigde waarde in Vlaanderen voor ontstoppingswerken, rioolinspecties en rioolrenovaties. Via onze merken Pro-Per.be en RioolFix.be helpen we dagelijks klanten bij dringende en geplande interventies.
We zijn een groeiend familiebedrijf met een no-nonsense mentaliteit: onze techniekers zorgen voor oplossingen op het terrein, terwijl onze administratie ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect georganiseerd verloopt. Omdat onze dienstverlening vaak dringend is, zoeken we een administratief talent dat onze dagelijkse werking mee in goede banen leidt.
Wat we van jou verwachten
- Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten op een professionele en empathische manier. Ontstoppingen zijn vaak dringend: je stelt de juiste vragen, schat de situatie in en plant de interventie efficiënt in volgens urgentie, locatie en beschikbaarheid van onze techniekers.
- Je contacteert klanten actief voor het vastleggen van afspraken en beheert de planning van onze techniekers.
- Je volgt dossiers op van A tot Z: werkbonnen, offertes, voorbereiding van de facturatie en betalingsopvolging.
- Je volgt onze terugkerende onderhoudscontracten op en zorgt dat jobs tijdig ingepland worden.
- Je houdt klantendossiers en administratieve gegevens correct en up-to-date in ons eigen planningssysteem.
- Kortom: je vormt samen met onze techniekers het operationele hart van het bedrijf.
Profiel
Wie we zoeken
- Je bent klantvriendelijk, professioneel en communiceert vlot via telefoon en e-mail. Je blijft rustig onder druk en kan snel schakelen wanneer een dringende oproep binnenkomt.
- Je kent de regio Erpe-Mere (en omliggende steden en gemeenten) goed, wat een belangrijke troef is bij het inschatten van rijtijden en het efficiënt inplannen van interventies.
- Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen, en je werkt nauwkeurig met oog voor detail.
- Je neemt verantwoordelijkheid, denkt oplossingsgericht mee en houdt ervan zaken af te werken.
- Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijk een echte teamspeler.
- Je bent computervaardig en leert snel nieuwe software aan — wij werken met een eigen planningstool en moderne AI-ondersteuning.
- Ervaring met Exact Online als boekhoudpakket is een sterk pluspunt.
- Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie is een meerwaarde; affiniteit met een technische omgeving (bouw, installatie, onderhoud) een extra troef. Ook kandidaten met beperkte werkervaring maar de juiste ingesteldheid komen zeker in aanmerking.
Professionele vaardigheden
- Contracten administratief beheren
- Telefonisch onthaal verzorgen
- De status van dossiers opvolgen
- Administratieve dossiers samenstellen
- Digitale samenwerkingstools
Persoonlijke vaardigheden
- Mediawijsheid
- Zorgvuldigheid
- Betrouwbaarheid
- Stressbestendigheid
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Plannen en organiseren
- Beslissen
- Digitaal denken
- Communiceren
- Samenwerken
- Initiatief
Aanbod
Wat we bieden
- Een voltijdse functie met vast contract (met proefperiode) in een stabiel, groeiend familiebedrijf.
- Een gevarieerde en uitdagende job met veel verantwoordelijkheid en impact.
- Een competitieve verloning, aangevuld met maaltijdcheques en een 13de maand.
- Persoonlijke inwerking door de zaakvoerder zelf — voorkennis van riooltechniek is niet nodig, wij leren je alles aan.
- Ruimte voor initiatief, eigen inbreng en persoonlijke groei.
- Deels thuiswerk mogelijk na de inwerkperiode.
- Onmiddellijke indiensttreding mogelijk.
Plaats tewerkstelling
Ontstoppingsdienst ProPer Dikkelindestraat 68 9420 ERPE-MERE
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Ish-Shah Audenaert
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
