Functieomschrijving

• Na een interne opleiding word je het aanspreekpunt voor technische ondersteuning van klanten.

• Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen op basis van mechanische, thermische, dimensionale, brandveiligheids- en akoestische eisen, met oog voor zowel technische als economische aspecten.

• Je werkt hiervoor nauw samen met de commerciële afdeling.

• Je stelt technische berekeningsnota's op volgens projectspecifieke eisen.

• Je beheert en werkt technische documentatie uit met betrekking tot producten en hun verwerking.

• Je volgt marktontwikkelingen op en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van het Technical Support-team.

• Je brengt verbeterideeën aan en denkt mee over optimalisaties van producten en interne werking.

• Je werkt interne projecten uit op basis van je eigen interesses en expertise.

• Je ondersteunt bij de analyse en oplossing van technische problemen tijdens of na de montage van de producten.