Vind een job
Service Coördinator - Waregem - M/V/X
Contract
- Overeenkomst alternerende opleiding
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Medium)
- Frans (Basis)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Logistiek
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
De Service Coördinator is verantwoordelijk voor de volledige administratieve en operationele opvolging van service‑interventies, onderhoud en projecten. Hij/zij/X fungeert als centrale spil tussen klanten, techniekers en interne afdelingen, met een focus op kwaliteit, planning en klantgerichtheid.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een gerenommeerd industrieel speler met een sterke reputatie in ontwerp, installatie en onderhoud van op maat gemaakte technische systemen. Vanuit hun moderne site in de regio Waregem bedienen ze nationale en internationale klanten binnen diverse industrieën. De organisatie investeert sterk in innovatie, veiligheid en duurzame klantrelaties. Ze staan bekend om hun professionele, warme werkomgeving en hoogwaardige technische expertise.
Omschrijving
- Coördineren van service-interventies, onderhoudsplannen en technische opdrachten.
- Eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot serviceaanvragen en opvolging.
- Inplannen van techniekers en bewaken van de uitvoeringskwaliteit.
- Opstellen en opvolgen van werkbonnen, rapportages en administratieve dossiers.
- Verzorgen van correcte communicatie naar klanten, leveranciers en interne teams.
- Bestellen van benodigde materialen in samenwerking met het magazijn.
- Proactief monitoren van deadlines, SLA's en stilstanden.
- Analyseren van terugkerende issues en meedenken over procesoptimalisaties.
Profiel
- Beschikt over ervaring in planning, coördinatie of serviceadministratie binnen een technische context.
- Heeft affiniteit met industriële of mechanische installaties.
- Communiceert helder en klantgericht, met een sterke verantwoordelijkheidszin.
- Is organisatorisch sterk, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.
- Vlot in het werken met ERP/administratieve systemen.
- Teamplayer die graag schakelt tussen techniekers, klanten en interne collega's.
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
- Een dienst leiden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
- Een veelzijdige rol met impact binnen een stabiele en technisch vooruitstrevende organisatie.
- Intensieve opleiding en begeleiding om het technische gamma goed te leren kennen.
- Een collegiale bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief en verbetering.
- Een competitief verloningspakket aangevuld met diverse voordelen.
Plaats tewerkstelling
8790 WAREGEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: JN -032026-6980642
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74363041
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 0911\BU
Online sinds: 12-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
