Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Ondersteun het salesteam en onderhoud het contact met klanten voor een efficiënte en accurate afhandeling van offertes en bestellingen.

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte communicatie tussen verkoop en klant. Je behandelt offerteaanvragen, volgt deze nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van bestellingen. Daarnaast beheer je de klantenservice bij retourzendingen en klachten, en informeer je andere afdelingen tijdig over belangrijke zaken.

- Fungeren als schakel tussen verkoper en klant
- Behandelen en opvolgen van offerteaanvragen
- Zekerstellen van een correcte orderingave en informeren over levertermijnen
- Afhandelen van retourzendingen en klachten via klantenservice
- Communiceren van essentiële informatie naar andere afdelingen
- Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales

Je werkt binnen een gestructureerd team waar duidelijke communicatie en samenwerking centraal staan. Onze klant biedt een vaste aanstelling na een interimperiode, met een voltijdse of 4/5-werkweek.

Wil je deze uitdaging aangaan? Solliciteer vandaag nog — we kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Wie ben jij?

• Je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis
• Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme
• Je werkt accuraat en gestructureerd

Opleiding: Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma

Vakkennis: Een eerste werkervaring is een troef

Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans

Attesten: /

Wat bieden wij jou?

• Een gevarieerde job met veel contacten
• Een tof en dynamisch team
• Samen genieten van leuke momenten
• Bij opstart word je wegwijs gemaakt in ons ruim en boeiend productassortiment
• Je krijgt begeleiding van ervaren collega's
• Vltijdse baan of mogelijkheid om 4/5den te werken
• Een bedrijf dat kwalitatieve EHBO producten en diensten aanbiedt
• Een filevrije locatie