Profiel

Voor deze functie als Technical Support Engineer zoeken we iemand die technische kennis kan combineren met sterke communicatieve vaardigheden. Je hoeft niet noodzakelijk uit exact dezelfde sector te komen: een goede basis in elektriciteit en mechanica en het vermogen om technische problemen te doorgronden zijn belangrijker.

• Je beschikt bij voorkeur over een technische bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Je hebt een goede technische kennis van elektriciteit en mechanica.
• Een basiskennis of notie van gas is een pluspunt.
• Je denkt analytisch en probleemoplossend en gaat graag op zoek naar de oorzaak van een technisch probleem.
• Je bent klantgericht en voelt je comfortabel bij rechtstreeks contact met professionele klanten en eindgebruikers.
• Ook moeilijkere of complexere klantgesprekken schrikken je niet af.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent administratief sterk en kunt verschillende technische dossiers tegelijkertijd opvolgen.
• Ervaring met ERP-software en courante kantoorprogramma's is een pluspunt.
• Ervaring als Technical Support Engineer, After Sales Engineer of in een andere technische servicefunctie is mooi meegenomen.
• Ervaring binnen een technische productieomgeving is een pluspunt.
• Nederlandse taalkennis is een absolute must.
• Daarnaast kun je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
• Kennis van bijkomende talen is een extra troef.