Vind een job
Customer Service
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ter versterking van onze afdeling Order Entry in Herentals zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker die graag de touwtjes in handen neemt en energie krijgt van een gevarieerde logistieke omgeving.
Jobomschrijving
- Beantwoordt de vragen van klanten m.b.t. orderstatus, levertermijnen, technische specificaties, etc.
- Verwerken van binnenkomende bestellingen (per mail, fax, telefoon) tot orders in functie van de gevraagde leverdatum.
- Afspraken plannen met klanten over leveringen.
- Opvolging van naleveringen en orders op afroep.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen.
Profiel
Je hebt minstens 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht ingesteld en voelt je comfortabel bij zowel intern als extern overleg. Daarnaast kan je geconcentreerd en nauwkeurig werken aan verschillende taken en ben je stressbestendig wanneer de werkdruk of tijdsdruk toeneemt.
Je werkt vlot met verschillende IT-systemen, waaronder Outlook, MS Office en Navision. Tot slot heb je een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels en Frans.
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
Aanbod
- 39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
- Jaarlijkse eindejaarspremie.
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74373465
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 13-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
