Vind een job
Support medewerker hardware/netwerk
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Professionele bachelor: Informatica
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een boeiende job in IT? Dan ben jij de persoon die wij zoeken om ons team te versterken.
ETS Informatics is een ICT-bedrijf dat op vandaag met een team van 17 mensen werkt voor KMO-bedrijven. Zowel op gebied van administratieve software als op gebied van infrastructuur bieden wij oplossingen aan onze klanten.
Voor de uitbreiding van ons team zoeken wij een Support medewerker hardware/netwerk (M/V).
Als Support Medewerker Hardware/Netwerk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben.
Heel concreet zal je instaan voor:
- Registratie van vragen of door klanten gemelde problemen
- Eerste lijn technische support aan gebruikers via telefoon, e‑mail of remote tools.
- Opvolging van de monitoring bij klanten en bij eventuele storing de nodige actie ondernemen.
- Opvolgen van bestellingen bij leveranciers, ontvangst materiaal, stockbeheer, opvolgen RMA, .....
- inplannen en uitvoeren van updates en patches van servers
- Assistentie aan ons software-team voor installatie bij nieuwe klanten of migratie naar nieuwe omgeving van onze softwareproducten.
Profiel
- Je bent een stressbestendig teamplayer die technisch inzicht combineert met de nodige commerciële feeling.
- Je hebt affiniteit met administratieve software en administratieve processen
- Je hebt de nodige interesse en feeling met ICT
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Corrigerende maatregelen bepalen
- De voorraad opvolgen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software
Persoonlijke vaardigheden
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Analyseren
- Zorgvuldigheid
Aanbod
- Een boeiende job in een aangename werksfeer.
- Een motiverend salarispakket in overeenstemming met jouw kennis en ervaring
- Onmiddellijke indiensttreding.
- Je ontvangt maaltijdcheques.
- Je krijgt een groepsverzekering.
- Er is een loonbonus
- Je werkt elke werkdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u tot 17u, op vrijdag tot 16u.
Plaats tewerkstelling
ETS-INFORMATICS BVBA Gentsesteenweg 21 8500 KORTRIJK
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Dhr. Tanghe Kris
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
