Functieomschrijving

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je staat in voor de afhandeling van importdossiers en het registreren van orders , waar je net dat tikkeltje verder gaat om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je werkt met één of meerdere internationale klanten met naam en faam waar je fungeert als eerste aanspreekpunt.
• Je kijkt zorgvuldig de inkomende zendingen van de klant na en volgt deze ook nauwkeurig op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij vertragingen, problemen en neemt zelf het initiatief voor gepaste oplossingen.
• Je zorgt dat je steeds de juiste informatie hebt voor het correct afhandelen van jouw dossiers , waar je een coördinerende rol speelt tussen rederij, transporteur en klant.
• Je zorgt voor een tijdige facturatie van klanten en leveranciers.
• Je bereidt administratieve zaken voor om een vlotte afhandeling te bekomen.