Functieomschrijving

Vous avez l’âme d’un leader, une solide expérience dans le transport et le goût du challenge ?

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans une organisation internationale en pleine évolution ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

En tant qu’Operations Manager Charter, vous êtes responsable du pilotage stratégique et opérationnel de l’ensemble des activités de transport charter dans votre région. Véritable moteur de la performance, vous optimisez les capacités, maîtrisez les coûts, développez les relations avec les transporteurs et accompagnez votre équipe vers l’excellence.

Vous évoluez au cœur de l’activité et collaborez étroitement avec les équipes planning, les sous-traitants, les clients ainsi qu’avec l’ensemble du réseau international.

Vous êtes le garant d’une opération performante, rentable et orientée client.

Au quotidien, vous :

• Pilotez les opérations et supervisez les transports, en intervenant rapidement et efficacement en cas d’imprévu.
• Optimisez la planification et l’utilisation des capacités afin de garantir un service fiable et compétitif.
• Négociez avec les transporteurs, développez des partenariats durables et anticipez les variations de volumes.
• Analysez les coûts, suivez les marges et mettez en place des actions concrètes pour améliorer la rentabilité.
• Veillez au respect de la législation, des standards internes et des engagements pris envers les clients.
• Encadrez, motivez et développez votre équipe de charter planners et de collaborateurs opérationnels.
• Identifiez les points d’amélioration et contribuez à la mise en place de processus plus efficaces et de solutions IT adaptées.
• Suivez les KPI, présentez les résultats au management et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires.