Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Jouw nieuwe uitdaging:
- Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant.
- Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.
- Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.
- Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.
- Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!
- Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag
Profiel
Wie ben jij:
- Je bent communicatief, commercieel en assertief ingesteld
- Je staat graag klanten telefonisch te woord. Bellen is een passie!
- Je kan zelfstandig werken maar je gaat graag als team vooruit!
- Je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.
- Targets schrikken je niet af
- Je verricht de nodige administratieve input en praat perfect Nederlands.
- Je hebt een diploma van het middelbaar onderwijs en bent leergierig.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
Wat bieden wij:
- Een goede interne opleiding bij de start
- Permanente coaching door onze eigen coach
- Goed basissalaris en een performance gebaseerd extra
- Na 90 werkdagen heb je maaltijdcheques
- Leuk team met een familiale sfeer
- Werken van maandag tot vrijdag (op vrijdag tot 15u30)
- Aangename, vaste werkuren 8u30-17u (voltijds) of 4 dagen per week
- Deeltijdse uurroosters mogelijk: 8u30-15u (30u/week)
- Doorgroeimogelijkheden binnen het team
- Mogelijkheid om op termijn één dag per week aan thuiswerk te doen
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ieper Office
Adres
Rijselstraat 20 8900 IEPER
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0tcg00000Ppn0IAAR
Je kan solliciteren via:
Persoonlijk aanmelden
Rijselstraat 20 8900 IEPER
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74379833
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


