Vind een job
Front Office Medewerker gezocht
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Duits (Medium)
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Toerisme, recreatie en sport
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Welkom in The CORNR Hotel, een stijlvol en modern viersterren superior hotel aan zee. Als Front Office Host(ess) ben jij het eerste aanspreekpunt en het warme gezicht van onze gastbeleving. Met jouw professionaliteit, rust en aandacht voor detail zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom, gehoord en verzorgd voelt.
Wat je doet
-
Je verwelkomt gasten warm, professioneel en met oprechte aandacht
-
Je voert vlot en foutloos het in- en uitcheckproces uit
-
Je beheert alle reserveringen (hotel, wellness en restaurant), telefonisch en per e-mail
-
Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek
-
Je beantwoordt vragen en denkt (pro)actief mee om gasten zo goed mogelijk te helpen
-
Je adviseert gasten over Nieuwpoort en de omgeving
-
Je bewaart het overzicht en neemt beslissingen waar nodig
-
Je werkt nauwkeurig in ons PMS-systeem Mews en voert administratieve taken uit
-
Je communiceert helder met de afdelingen F&B, Housekeeping, etc
-
Je ondersteunt de bar waar nodig (lichte barondersteuning)
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Post en mails administratief beheren
- Informatie geven
- Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
- Het parkeren van voertuigen organiseren
Persoonlijke vaardigheden
- Resultaatgerichtheid
- Flexibiliteit
- Stressbestendigheid
- Samenwerken
- Communiceren
- Betrouwbaarheid
- Commercieel inzicht
- Zelfstandigheid
- Zorgvuldigheid
- Plannen en organiseren
- Inleving
- Klantgerichtheid
- Digitaal denken
- Initiatief
- Zelfontwikkeling
- Verantwoordelijkheid
- Overtuigen
Aanbod
Een stijlvolle werkplek waarin gastbeleving en kwaliteit voorop staan.
Financiële voordelen:
-
Vast contract, fulltime of 4/5e werkregime bespreekbaar
-
Ecocheques (€250/jaar)
-
Eindejaarspremie
- Maaltijdcheques na 6 maand in dienst
Professionele voordelen:
-
Een grondige opleiding, incl. training in Mews.
-
Doorgroeimogelijkheden en kansen om opleidingen te volgen
-
Werken in een warm team dat professionaliteit en kwaliteit waardeert
Lifestyle & extra's:
-
Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen onze hotelgroep
-
Gratis toegang tot onze fitness
-
Jaarlijkse teambuilding
-
Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar
-
Extra voordelen via Benefits at Work (Zalando, Bol.com, Decathlon, Center Parcs, Expedia)
Plaats tewerkstelling
The CORNR Hotel Albert I Laan 159 8620 NIEUWPOORT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mevr. Jessica De Boeck
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
