Vind een job
Callcenter medewerker - Sint-Niklaas
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben je geïnteresseerd in afwisselende & klantgerichte functie? Dan is de job als callcenter-medewerker misschien wel iets voor jou.
Als callcenter-medewerker ga je aan de slag via een tijdelijke opdracht als uitzendkracht.
Jouw taken
· Jij maakt het verschil voor onze klanten met je luisterend oor & je klantgerichte houding.
· In ons dynamisch callcenter zijn jouw enthousiasme en inzet van onschatbare waarde. Het is jouw drive en de wil om elke dag het beste van jezelf te geven voor onze klanten.
· Klantenvragen beantwoorden via telefoon, mail of chat over zendingen, diensten en tarieven.
· Problemen en klachten oplossen zoals vertraagde of verloren pakketten, en klanten geruststellen.
· Administratieve opvolging doen van klantendossiers en correcte registratie in het systeem.
· Werken met interne tools en sterke communicatie in Nederlands & Engels. Frans is een plus.
Profiel
Nederlands en Engels vlot spreken, lezen en schrijven
· In deze functie heb je veel sociale contacten, daar haal jij plezier uit. Je bent klantvriendelijk en stressbestendig.
· Je kan een blanco uittreksel van het strafregister voorleggen
· Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
· Je beheerst MS office & andere relevante toepassingen.
· Als echte teamspeler ben je vlot in de omgang en luistervaardig.
Geen verlof gepland in juli, augustus en september
Werkuren tussen 8u-18u + structureel zaterdagwerk (2/3 dagen per week i.p.v. Weekdag)
Je kan vlot tot Sint-Niklaas geraken.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Gegevens registreren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
Doorgroeimogelijkheden
Thuis werk na positieve opleiding
Intensieve opleiding + online coaching
€ 2200 netto (afhankelijk van gezinssituatie) + € 8 MC/dag + Standplaatstoelage van €59,99 per maand
Niet-recurrente bonus tot €915/Jaar + Eco-cheques €250/jaar
Contract type: Weekcontracten met een optie tot vast na positieve evaluatie.
Plaats tewerkstelling
9100 SINT-NIKLAAS
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Gent Call
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-6SBMHSXN-VDAB-BE-140811
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74380893
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
