Vind een job
Medewerker schadeclaims | tijdelijk
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 14 augustus 2026
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor het hoofdkantoor van een snelgroeiend dienstenchequebedrijf zijn we op zoek naar een straffe en ondernemende klantendienst medewerker die graag zelfstandig werkt.
Als tijdelijke versterking van ons klantendienstteam spring je meteen in het diepe. Je werkt mee aan het wegwerken van een bestaande backlog aan schadeclaims en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte afhandeling. Concreet betekent dit:
-
Behandelen en opvolgen van openstaande schadeclaims
-
Klanten te woord staan via telefoon en e-mail over lopende dossiers
-
Signaleren van quick wins in de lopende werkprocessen en meedenken over efficiëntieverbetering
-
Nauw samenwerken met het bestaande team om de werklast goed te verdelen
Trefwoorden: dossierbeheerder schadeclaims - administratief bediende schadeclaims - medewerker klantendienst
Profiel
- Je hebt al ervaring opgedaan binnen een klantendienst of een gelijkaardige administratief-commerciële functie
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht wanneer de to-do-lijst lang is
- Je communiceert helder en professioneel, zowel schriftelijk als mondeling
- Je werkt gestructureerd en verliest de details niet uit het oog bij het verwerken van dossiers
- Je pikt snel nieuwe systemen en werkwijzen op
- Kennis van of affiniteit met schadeverzekeringen of soortgelijke dienstverlening is een pluspunt
Professionele vaardigheden
- De onderschreven garanties controleren
- Schadevergoedingsprocedures opstarten
- Rapporten opstellen
- De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van een schadegeval onderzoeken
- Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen
Aanbod
- Een tijdelijke interimopdracht maar als je jezelf kan bewijzen is er ook een optie vast.
- Een omgeving waar jouw ervaring meteen telt — geen lange inwerkperiode, maar een vliegende start
- Aantrekkelijke verloning
- Extralegale voordelen
- De locatie in Wommelgem is vlot bereikbaar
Plaats tewerkstelling
2160 WOMMELGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Nadia Verbiest
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 19557
Je kan solliciteren via:
Telefoon
03 318 58 10Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74383567
VDAB-beroep: Schade-expert verzekeringen
Erkenningsnummer: VG/298U
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

