Vind een job
IT support Officer
ITZU - Genk
voor een job in
MOL
Online sinds: vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 14 augustus 2026
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Academische bachelor: Informatica
- Professionele bachelor: Informatica
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Informatica
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen (telefonisch en via mail);
- Je biedt eerstelijnsondersteuning aan medewerkers voor zowel software als IT-systemen;
- Je lost zelf actief eerstelijns IT-problemen mee op;
- Je analyseert problemen en zorgt voor een duidelijke doorvertaling naar de juiste IT-collega;
- Je bewaart het overzicht en zorgt voor een correcte opvolging van meldingen;
- Je stelt handleidingen en procedures op zodat medewerkers in de toekomst zelfstandig hiermee aan de slag kunnen;
- Je test nieuwe software en updates, zodat je deze ook goed begrijpt en kan toelichten;
- Je denkt mee na over hoe processen en ondersteuning efficiënter kunnen verlopen.
Profiel
We zoeken iemand die:
- Je hebt een duidelijke affiniteit met IT en wordt enthousiast van zowel software als systemen, ook al ben je geen specialist;
- Een diploma is geen vereiste, motivatie en inzicht zijn voor ons belangrijker;
- Je denkt logisch en analytisch en weet snel de kern van een probleem te vatten;
- Je bent communicatief sterk en helpt mensen graag verder;
- Je behoudt het overzicht, ook wanneer er veel vragen tegelijk binnenkomen;
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;
- Je bent leergierig en wil inzicht krijgen in onze systemen en software;
- Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team;
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels.
Professionele vaardigheden
- Hardware installeren
- Een diagnose stellen van een storing
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Back-ups maken en terugzetten
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende en centrale rol binnen onze IT-afdeling;
- Een functie met veel interne contacten en impact op de dagelijkse werking;
- Een plek in een groeiend familiebedrijf met zekerheid en toekomstperspectief;
- Een fair en competitief verloningspakket;
- Opleidingen en ondersteuning om onze systemen en werking grondig te leren kennen.
Plaats tewerkstelling
2400 MOL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
LA - Limburg Genk
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0wOj000006FPqfIAG
Je kan solliciteren via:
Telefoon
+32 (0) 89 86 98 85Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74384076
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Erkenningsnummer: VG 1176/BUOSAC
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.