Vind een job
Customer Service Medewerker Import
GO4JOBS Bornem
voor een job in
WILLEBROEK
vandaag
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 27 augustus 2026
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Basis)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Buitengewoon secundair onderwijs: Transport en logistiek
- Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Transport en logistiek
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en e-mail.
- Vastleggen en nauwgezet opvolgen van leverafspraken.
- Behandelen van vragen en problemen rond leveringen en zoeken naar passende oplossingen.
- Afstemmen met interne afdelingen om klanten snel en correct verder te helpen.
- Verwerken van transport- en ritdocumenten en opvolgen van de bijhorende administratie.
- Correct klasseren en beheren van documenten.
- Ondersteunen van het magazijn bij het verzamelen van documenten bij goederen wanneer nodig.
- Zorgen voor een vlotte administratieve opvolging en kwalitatieve klantenservice.
- Fungeren als verbindende schakel tussen klanten en de logistieke operatie.
Profiel
- Klantgericht en communicatief, met een vlotte en professionele telefoonstijl.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, met een basiskennis Engels.
- Administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
- Rustig en oplossingsgericht, ook bij moeilijke klantvragen.
- Flexibel en bereid om verschillende taken op te nemen.
- Ervaring binnen customer service of logistiek is een pluspunt, maar geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Aanbod
Vergoeding: min. 2800 - max. 3300 euro bruto per maand
- Gevarieerde job met veel klantencontact en afwisseling.
- Stabiele werkomgeving met correcte en voorspelbare werkuren.
- Goede balans tussen werk en privé.
- Mogelijkheid om ervaring op te bouwen binnen logistiek en customer service.
Belangrijkste hard skills:
- Klantenservice, telefonie en e-mailbeheer.
- Transportadministratie en documentbeheer.
- Goede kennis van Nederlands en Frans, met basiskennis Engels.
- Vlotte kennis van Office, SAP en CRM/ERP-systemen.
Belangrijkste soft skills:
- Klantgericht en communicatief sterk.
- Rustig en oplossingsgericht bij vragen of problemen.
- Positief, nauwkeurig en flexibel ingesteld.
Plaats tewerkstelling
2830 WILLEBROEK
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74384825
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.2115/U
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
