Vind een job
Customer Support Service Medewerker voor de afdeling Safety
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat contracten correct worden beheerd en dat klanten tijdig de nodige voorstellen en offertes ontvangen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten.
Toevoegen of schrappen van apparatuur binnen bestaande contracten.
Opstellen van offertes voor de verlenging van onderhoudscontracten.
Instaan voor de correcte opvolging van de facturatie.
Voorstellen van nieuwe service- en onderhoudscontracten.
Opstellen en opvolgen van onderhoudsplannen.
Uitvoeren van diverse administratieve en ondersteunende taken.
Zorgen voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van gegevens.
Rapporteren aan de Office Manager.
Profiel
Je beschikt over een bachelorsdiploma en hebt enkele jaren relevante werkervaring in een gelijkaardige functie.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een basiskennis Engels.
Je bent vlot met moderne IT-tools en beschikt over een goede kennis van Excel.
Ervaring met SAP of andere ERP-software is een pluspunt.
Je werkt nauwkeurig en professioneel.
Je kan goed prioriteiten stellen en georganiseerd werken.
Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en hebt een proactieve werkhouding.
Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km rond Wemmel.
Professionele vaardigheden
- Het klantengedrag analyseren
- Een databank beheren
- Klantengegevens verzamelen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Een contract van onbepaalde duur van 39 uur per week.
6 ADV-dagen.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering.
Ecocheques.
Mogelijkheid tot een niet-recurrente bonus bij het behalen van de vooropgestelde resultaten.
Een laptop ter beschikking.
Na 12 maanden de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week te telewerken.
Na 12 maanden de mogelijkheid om een fiets, e-bike of speedbike te leasen.
Mogelijkheden om opleidingen te volgen en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.
Een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
Een informele en open werksfeer met gedreven collega's.
Plaats tewerkstelling
1780 WEMMEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Antoine Colin
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-0KNN8QJW-VDAB-BE-140816
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74385058
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
