Vind een job
Klantendienstmedewerker Banksector
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Onderbroken dienst (service coupé)
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wil jij klanten écht verder helpen in de financiële wereld? Voor het project bij NIBC zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke klantendienstmedewerker die energie haalt uit het ondersteunen van mensen.
Jouw rol
Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt administratief bij hun bankzaken:
- Je helpt klanten bij het openen van een spaarrekening en verwerkt de bijhorende administratie
- Je ondersteunt klanten bij het verkrijgen van nieuwe logingegevens
- Je begeleidt hen in de digitale tools en processen van de bank
- Je zorgt steeds voor een positieve en professionele klantbeleving
Profiel
Jouw profiel
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands
- Je bent stressbestendig en klantgericht
- Je werkt zeer vlot met een computer en leert snel nieuwe systemen
- Je gedijt in een dynamische omgeving en behoudt het overzicht
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Bedrijfsinfo
N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.
Wat mag je verwachten?
- Een opleiding van 3 tot 5 dagen om je klaar te stomen
- Werkuren tussen 8u en 19u
- Een tijdelijk project
- Een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid centraal staat
- Een aantrekkelijk loonpakket volgens barema (2336 EUR - 2820 EUR)
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Start People N-Allo BXL & Wallonie
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2025710_NL-VDAB-BE-140816
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74385203
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Erkenningsnummer: : Vlaams gewest/Région Flamande: VG.153/BUOSAP - Brussel/Bruxelles:B.00202-406-20121106 - B.00202-405-20121106 - Waals gewest/Région Wallonne: W.INT.021 - W.RS.021 - W.RE.021 - W.SO.021
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
