Functieomschrijving

Functie

Ben jij de organisatorische duizendpoot die wij zoeken?

Vivaldis Office Turnhout zoekt een planner!

• Waar moet je zijn? Arendonk

Wat moet je doen?

• Als planner ben jij de centrale spil tussen de klanten, chauffeurs en het team.
• Je staat in voor het efficiënt plannen van orders (leveringen, afhalingen en reinigingen) en de toeren.
• Je optimaliseert de rondes en houdt hierbij rekening met de wensen van de klant én een scherpe kostenberekening.
• Je stuurt de servicemedewerkers aan en coördineert hun vakantieplanning.
• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor chauffeurs (bereikbaar vanaf 7u en in het weekend).
• Je verwerkt prestaties, ziekte- en verlofdagen en ziet toe op de wetgeving rond rij- en rusttijden.
• Je staat klanten te woord via mail of telefoon en helpt mee met de facturatie.

Wat heb je te bieden om deze job te scoren?

• Je hebt een sterk organisatorisch inzicht en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke planningsfunctie.
• Je beschikt over sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
• Je bent enorm stressbestendig, oplossingsgericht en kan goed prioriteiten stellen.
• Je werkt zeer zelfstandig en neemt graag je verantwoordelijkheid.
• Je bent vlot tweetalig (Nederlands / Frans) en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je hebt een uitstekende kennis van informaticaprogramma's.
• Kennis van de wetgeving inzake rij- en rusttijden is een belangrijke plus.
• Je bent flexibel ingesteld qua werkuren en bereikbaarheid.
• Klanttevredenheid, proactiviteit en nauwkeurigheid staan bij jou voorop!

Wat krijg je voor je harde werk?

• Voltijdse tewerkstelling in een dynamische en afwisselende werkomgeving.
• Familiale sfeer
• Een functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
• Je verloning wordt aangevuld met maaltijdcheques.
• ADV-dagen