Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Dit bedrijf heeft zich in bijna 75 jaar ontwikkeld tot een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Met meer dan 5000 medewerkers die dagelijks werken aan de belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen," zijn ze enorm trots. Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, en Luxemburg, bieden ze veel meer dan alleen auto’s verkopen en onderhouden.
Klanten kunnen hier terecht voor het complete mobiliteitspakket, van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontracten tot laadoplossingen. Deze uitgebreide service onder één dak is hun kracht als werkgever. Ze zijn voortdurend op zoek naar talenten die hun passie voor mobiliteit delen en de verwachtingen van klanten willen overtreffen.
Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij hen betekent werken in een gedreven familiebedrijf. Je krijgt een uitdagende baan met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze onderneming blijft groeien en is sterk in expansie. Om deze groei te ondersteunen, zoeken ze talentvolle krachten om hun teams te versterken. Solliciteer en word onderdeel van een bedrijf dat vooroploopt in mobiliteit en klantgerichtheid.
Jobomschrijving
- Je behandelt de informatievragen die via de website binnenkomen
- Je garandeert een eerstelijns support voor klanten die informatie vragen
- Je maakt offertes op, je geeft de nodige toelichting, je begeleidt de klant in het besteltraject vanaf de offerte tot en met de goedkeuring van het dossier
- Je stelt een dossier samen en verzamelt alle benodigde info voor de kredietacceptatie
- Je voert de kredietacceptatie nauwkeurig uit en informeert de klanten over het besluit
- Je stuurt de contracten op en volgt de ondertekening
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Je behaalde minimum een Bachelordiploma.
- Bij voorkeur heb je al een eerste ervaring opgedaan in een commerciële functie
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans
- Vlotte kennis MS-office
- Je hebt een groot empathisch vermogen en communiceert sterk aan de telefoon
- Je bent resultaatgedreven zonder het teambelang uit het oog te verliezen
- Accuraat en administratief sterk
Professionele vaardigheden
- Het klantengedrag analyseren
- Een databank beheren
- Klantengegevens verzamelen
- Klantenrelaties opvolgen
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Er wordt een competitieve verloning voorzien, aangevuld met bijkomende extralegale voordelen conform de regelingen van de betreffende vestiging.
Zo zit het met je vakantieJe plant je wettelijke vakantie in overleg, zonder vaste sluitingsperiodes.
Andere leuke voordelenEen gezellige en collegiale sfeer.
Van spontane teamsfeer tot leuke personeelsactiviteiten, hier voel je je meteen welkom!
Plaats tewerkstelling
2140 BORGERHOUT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74387300
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 14-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.


