Vind een job
Frontoffice Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Door een sterke groei, zijn wij opzoek naar een frontoffice medewerker voor een bedrijf gelegen in Sint Denijs Westrem.
Je zal de schakel zijn tussen de klanten van de verschillende winkels, luisteren naar hun vragen en wensen om samen aan de juiste oplossing te geraken.
Takenpakket
- Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,...
- Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
- Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst
- Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefde van de klant
- Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
- Registeren van allen telefonische contacten en orders
Profiel
Technische kennis
- Ervaring binnen een administratieve of commerciële job
- Vloeiend Nederlands
- Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s
Vaardigheden
- Blind typen zonder te veel typo's
- Je hebt commerciële flair en draag klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
- Na streven van targets en resultaatgericht werken
- Gegevens registeren terwijl je aan het telefoneren bent
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
- Werken vanuit het hoofdkantoor in Sint Denijs Westrem
- Maandag tem vrijdag met een vrije dag in de week
- In de week van 9u45 tem 18u05 - Zaterdag van 9u45-17u05
- Interne en externe opleidingen
- Motiverend salarispakket
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74388720
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 15-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.