Functieomschrijving

Functie

Commercieel Medewerker Binnendienst die méér doet dan orders verwerken. Wij zoeken iemand die klanten écht verder helpt, meedenkt en van elk contact een positieve ervaring maakt.

Kortom: een commercieel talent met een hart voor service.

Jouw takenpakket:

• je beantwoordt telefoons en mails met een grote glimlach en een oplossingsgerichte mindset
• je verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons ERP-systeem (Business Central)
• je volgt leveringen op en zorgt dat alles vlot en correct verloopt
• je denkt actief mee met de klant en zoekt proactief naar oplossingen
• je bouwt elk klantencontact uit tot een sterk partnership

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantencontact?

Dan hebben wij een plek voor jou in ons team!

Je combineert jouw commerciële ingesteldheid met jouw administratieve skills om onze klanten te begeleiden in hun aankooptraject.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst streef je ernaar om een vaste partner te zijn voor hen en bouw je mee aan een duurzame samenwerking.

Wat verwachten wij van jou?

• je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
• je hebt affiniteit met HVAC
• je hebt een commerciële mindset, maar zoekt geen buitendienstfunctie
• je neemt initiatief en denkt in oplossingen, niet in problemen
• je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels
• je hebt ervaring met ERP-systemen of leert snel bij (kennis van Business Central is een pluspunt)

• een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
• een rol waarin je écht impact hebt op de klanttevredenheid en de loyaliteit
• ruimte om te groeien, mee te denken en processen te verbeteren

Interesse? mail Kortrijk@vivaldisinterim.be of bel 056 21 81 28