Functieomschrijving

Bedrijfsomschrijving

Neem de operationele leiding van een sterk familiebedrijf en bouw mee aan de volgende groeifase.

Voor onze partner, een gevestigd carrosseriebedrijf in de regio Bornem, zoeken we een Operationeel Verantwoordelijke die graag verantwoordelijkheid neemt en mee wil bouwen aan de toekomst. Het bedrijf is gespecialiseerd in het herstellen, afwerken en aanpassen van vrachtwagens, trailers, bestelwagens en andere bedrijfsvoertuigen. Je komt terecht in een sterk familiebedrijf met een stevige reputatie, een ervaren team en een duidelijke ambitie om verder te groeien.

Dit is geen klassieke managementfunctie vanop afstand. We zoeken iemand die midden in de operatie staat, mensen aanstuurt, klanten verder helpt en tegelijk kansen ziet om de organisatie elke dag beter te maken

Als Operationeel Verantwoordelijke ben jij de spil van de dagelijkse werking. Je zorgt dat de werkplaats draait, het team weet wat er moet gebeuren en klanten op een correcte en efficiënte manier geholpen worden. Je combineert operationele leiding, klantencontact, administratie en procesverbetering:

• Je organiseert en bewaakt de dagelijkse planning en werkvoorbereiding en stuurt het team op de werkvloer aan.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, behandelt aanvragen en offertes en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je zorgt dat onderdelen, materialen, werkkaarten en bestelbonnen tijdig en correct geregeld zijn.
• Je bewaakt de administratieve flow en facturatie: wat op de werkvloer gebeurt, moet ook administratief feilloos opgevolgd worden.
• Je denkt continu mee over efficiëntie, structuur en verbetering en neemt zelf initiatief om processen en systemen te optimaliseren.

Je bent daarbij zichtbaar aanwezig op de werkvloer en houdt voeling met wat er leeft in het team. Je wacht niet af tot een probleem bij jou terechtkomt, maar ziet wat nodig is en handelt.
Op termijn neem je de volledige operationele verantwoordelijkheid over en word je de vaste spilfiguur van de onderneming.