Vind een job
Customer Service Officer Import
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Geen)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Hou jij van klantencontact, ben je sterk aan de telefoon en krijg je energie van een gevarieerde werkdag?
Voor een klant van ons in de logistieke sector zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij iemand die graag mensen verder helpt, snel kan schakelen en oplossingsgericht denkt? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!
Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het bedrijf. Je zorgt ervoor dat klanten correct en vriendelijk geholpen worden en draagt mee bij aan een vlotte dagelijkse werking.
Wat ga je doen?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en e-mail.
- Je plant leverafspraken in en volgt deze verder op via telefoon, mail of online platformen.
- Bij vragen of problemen rond leveringen luister je aandachtig, denk je mee en zoek je naar de beste oplossing.
- Je ondersteunt af en toe het magazijn door de juiste documenten bij de paletten op te halen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging en klasseert ritdocumenten nauwkeurig.
- Je houdt overzicht, schakelt snel tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat alles vlot blijft verlopen.
Profiel
Wat breng jij mee?
Bachelor werk- en denkniveau of relevante ervaring in customer service of logistiek;
Je bent klantgericht, flexibel en werkt zeer nauwkeurig;
Je past je vlot aan verschillende gesprekspartners aan;
Je beheerst het Nederlands en Frans op zakelijk niveau; een goede basiskennis van het Engels is vereist, andere talen zijn een plus.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Klanten en prospecten contacteren
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Klachten behandelen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Een vaste, verantwoordelijke job met ruimte voor initiatief binnen een sterk groeiende internationale organisatie;
Een informele werksfeer met gemotiveerde collega’s;
Kansen om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en interne mobiliteit;
Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen;
Jobzekerheid in een stabiele werkomgeving;
Een onboarding-app die zorgt voor een vlotte integratie;
Leuke extra’s zoals sportevenementen, wekelijkse vers fruit, mogelijkheid tot fietsleasing, en meer.
Plaats tewerkstelling
2830 WILLEBROEK
Hoe solliciteren?
Meer info
Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar mechelen@forumjobs.be
We kijken uit naar jouw kandidatuur en nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Contactpersoon
Matthias Mathlouthi
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 26405118972
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74392168
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Erk. nr. VG.234/BUO - VG.234/BUOC - W.INT.041 - BHG 00269-40(6)(5)-20121121
Online sinds: 17-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
