Terug naar Vind een job Vind een job
Hoofding afbeelding

Junior Customer Care automotive

Knelpuntberoep
Print
Hays voor een job in VILVOORDE
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: vandaag
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Interim met optie "vast werk"
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
  • Frans (Medium)
  • Nederlands (Zeer goed)
  • Engels (Medium)
Vereiste studies
  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
  • Geen ervaring

Functieomschrijving

Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Junior Customer Care |Bachelor

Over de organisatie
Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken.

Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme en inclusieve werkomgeving. Bovendien biedt het bedrijf uitstekende mogelijkheden om door te groeien en jouw carrière verder te ontwikkelen.

Wil jij een cruciale rol opnemen binnen een dynamische automotive-omgeving, klanten ondersteunen van A tot Z en dagelijks schakelen met verschillende interne en externe partners? Dan is deze functie als Junior Customer Care Agent bij onze klant in Vilvoorde iets voor jou.

Je nieuwe functie

  • Je volgt klantendossiers volledig op: van aanvraag tot afronding
  • Je plant onderhoud, carwash en transport van wagens in
  • Je vraagt tankkaarten aan en beheert de nodige documenten
  • Je staat klanten te woord via telefoon en mail (grote én kleine bedrijven)
  • Je behandelt vragen, opmerkingen en suggesties op een klantgerichte manier
  • Je werkt nauw samen met interne diensten om een vlotte service te garanderen
  • Je denkt proactief mee over optimalisaties in processen en klantbeleving

Profiel

Jouw profiel

  • Bij voorkeur heb je een eerste klantgerichte werkervaring op zak maar schoolverlaters met de juiste instelling en interesse in automotive komen ook in aanmerking
  • Je hebt een Bachelor diploma
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
  • Je hebt interesse in de automotive sector
  • Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kan goed prioriteiten stellen
  • Je bent sociaal, oplossingsgericht en houdt van variatie in je job

Professionele vaardigheden

  • De vraag van de klant analyseren
  • Bestellingen registreren
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Gegevens registreren
  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Toon meer (5)

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden
Wat kan jij verwachten?

  • Aantrekkelijk brutosalaris
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Bedrijfswagen + Tankkaart
  • 32 verlofdagen
Onze klant werkt volgens een shiftensysteem tussen 7u30 & 18 uur. Aangezien je 40 uren per week werkt heb je bovenop de 20 wettelijke verlofdagen nog eens 12 extra ADV dagen!

De volgende stap
Heb je interesse in deze gevarieerde en leerrijke job met veel klantencontacten? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Brussel via

logo van Hays

Hays

Bekijk alle 377 vacatures Meer info over dit bedrijf
Bedrijfswebsite

Plaats tewerkstelling

1800 VILVOORDE

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 74392660

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217

Online sinds: 17-08-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Terug naar Vind een job Vind een job

Mogelijk ook interessant

Toon meer

Annuleer